Reklamácia - formulár

OZNÁMENIE UPLATNENIA- zákazníckej reklamácie.

Použitie - pri uplatnení si záručnej reklamácie v rámci zákonnej 24 mesačnej lehoty.

Vážený zákazník,
ak sa na Vašom výrobku vyskytla závada, ktorá bráni v jeho ďalšom použivaní, odporúčame použiť pre ohlásenie uplatnenia reklamácie - ZÁKAZNÍCKA ZÁRUČNÁ REKLAMÁCIA nižšie zobrazený formulár. Tento  formulár nahrádza pôvodnú papierovú verziu.

Zaslanie formulára pre ohlásenie Záručnej reklamácie urýchli vybavenie Vašej reklamácie a je súčasťou obchodných podmienok, s ktorými ste sa oboznámili pred potvrdením a odoslaním Vašej objednávky. 

1. Reklamačné konanie začína plynúť dňom prevzatia reklamovaného tovaru predávajúcim a končí dňom odoslania vybavenej reklamácie kupujúcemu, alebo písomného oznámenia o pripravenosti tovaru k opätovnému prevzatiu po jeho oprave.

2. Bezodkladne v deň Vášho odoslania, najneskôr však do 24 hodín od obdržania reklamačného formulára potvrdíme na Vašu zadanú emailovú adresu prijatie Vášho ohlásenia uplatnenia reklamácie.

3. Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme. Odporúčame zaslaný tovar poistiť. 

4. Nefunkčný/pokazený výrobok doručte čo najskôr od podania tohto formulára na našu adresu:

PETER MOČARY

Hollého 306

Krušovce 956 31

Slovenská Republika

IČO: 33989109

DIČ: SK1020443622

Tel.: + 421 903 225 816

E-mail: mocarypeter@mail.t-com.sk

Bankové konto: SK9802000000001233570754

Zašlete e-mailom na mocarypeter@mail.t-com.sk alebo dopisom spolu s reklamáciou.

Záručná reklamácia - formulár

Kupujúci

Meno a priezvisko*
Ulica a číslo*
Mesto*
Telefón*
E-mail*

Reklamačné údaje

Číslo faktúry*
Číslo bank. účtu / IBAN
Reklamácia tovaru*

*Pozn. Vyplňte kód tovaru alebo názov tovaru, ktorý je uvedený na faktúre.

Dôvod reklamácie*
Popis závady produktu*
Odoslanie tovaru*

*Pozn. Tovar na reklamáciu odošlite na adresu: PETER MOČARY, Hollého 306, 956 31 Krušovce

Vaša poznámka

* Povinné údaje